当前，正值《武汉市物业管理条例（修订草案）》立法征求意见阶段，5月16日，江汉区人大常委会北湖街工委聚焦老旧小区物业管理，开展了代表接待活动。
为切实摸清情况、真实反映民情，十余名区人大代表，来到社区一线、走进小区街巷，对北湖街老旧小区内“红色物业”典型点位逐一进行实地查看，抽查了德望社区黄菱苑小区自助物业服务站工作情况，详细翻阅服务站工作记录，深入了解服务站工作举措。看到黄菱苑小区居住环境的巨大改变，代表们纷纷对“红色物业”自助服务站的贴心举措和工作成果真心点赞。
调研后，代表们参加了集中接待活动，与选民进行“面对面”的交流互动。一方面，代表们针对群众的关注点，对物业管理方面有关法律和规定进行了宣传；另一方面，又以《武汉市物业管理条例（修订草案）》征求意见为契机，听取了选民们在老旧小区整治、物业小区规范管理等方面的诉求，共收集到相关意见建议十余条。
代表们针对选民提出的问题，梳理汇总，并根据类别明确办理渠道和承办主体，现场向选民进行说明。得知武汉市正在进行物业管理立法，选民们一致表示，物业管理涉及广大居民群众切身利益，也是社会广泛关注的难点问题，立法后，物业管理有法可依、有章可循，相关利益方的权责更加清晰，将会让居民群众获得更强的安全感和更高的满意度。
